في Malmas نحرص على حماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية المعلومات التي يتم مشاركتها معنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات عند استخدامك لموقعنا أو إجراء عملية شراء من خلال المتجر.
المعلومات التي نجمعها
قد نحتاج إلى بعض البيانات عند إتمام الطلب أو التواصل معنا، مثل الاسم، رقم الهاتف، عنوان التوصيل، والبريد الإلكتروني، بالإضافة إلى المعلومات اللازمة لمعالجة الطلب والدفع وفق طرق الدفع المتاحة.
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم البيانات التي يتم تقديمها من أجل:
- معالجة الطلبات وتجهيزها وتوصيلها.
- التواصل مع العميل بشأن الطلب أو الاستفسارات.
- تحسين تجربة التسوق والخدمات التي يقدمها المتجر.
- معالجة المشكلات المتعلقة بالطلبات أو خدمات التوصيل.
- إرسال التحديثات أو العروض التسويقية عند الاشتراك فيها.
حماية البيانات
نتعامل مع بيانات العملاء بسرية ونتخذ الإجراءات المناسبة للمساعدة في حمايتها من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به. ولا نبيع أو نؤجر بيانات العملاء الشخصية لأطراف أخرى.
مشاركة المعلومات
قد تتم مشاركة بعض البيانات الضرورية مع الجهات التي تساعدنا في تنفيذ الطلب، مثل شركات الشحن أو مزودي خدمات الدفع، وذلك بالقدر اللازم لإتمام الخدمة.
ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم متجر Malmas ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وتسهيل تجربة التصفح، ويمكن أن تختلف طريقة استخدامها بحسب إعدادات المتصفح والخدمات المتاحة على الموقع.
حقوق العميل
يمكنك التواصل معنا للاستفسار عن البيانات الشخصية التي يتم جمعها أو طلب تعديلها عندما يكون ذلك ممكنًا، كما يمكنك التواصل مع المتجر بشأن أي استفسار متعلق بالخصوصية.
تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الاستخدام والخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع تطورات المتجر والخدمات المقدمة. لذلك ننصح بمراجعة هذه الصفحة periodically للاطلاع على أي تحديثات.
باستخدامك لمتجر Malmas، فإنك توافق على سياسة الاستخدام والخصوصية الموضحة أعلاه.